Termos de uso

O MeuBarberHub é uma plataforma de gestão para barbearias, operada por 60.355.279 IASMIN DE OLIVEIRA DIAS LAGE, microempreendedora individual inscrita no CNPJ 60.355.279/0001-58, com sede na Rua Nove, 115, Santa Clara, Barra Mansa/RJ, CEP 27340-370.

Contato oficial: suportemeubarberhub@gmail.com.

Para usar a plataforma é necessário criar uma conta com dados verdadeiros e mantê-los atualizados. Você é responsável por preservar a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada com elas.

O titular da conta pode conceder acesso a membros da equipe. As ações realizadas por esses usuários são de responsabilidade do titular.

Novos usuários têm 30 dias de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito. Nenhuma cobrança é realizada durante esse período.

Ao final do teste, o acesso continua mediante contratação de um dos planos disponíveis. Não há cobrança automática sem que você contrate um plano.

Os planos são mensais e seus valores e limites estão descritos na página de planos. Os pagamentos são processados por meio de instituição financeira parceira.

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa e sem prazo de fidelidade, diretamente na plataforma, em Configurações → Assinatura BarberHub. O cancelamento também pode ser solicitado pelo WhatsApp ou pelo e-mail de suporte.

Ao cancelar, não são geradas novas cobranças. O acesso permanece disponível até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional dos dias restantes. Encerrado esse período, o acesso operacional é suspenso, mas os dados permanecem armazenados.

Alterações de preço serão comunicadas previamente e não se aplicam ao ciclo já pago.

Ao usar a plataforma, você concorda em não:

• utilizar o serviço para qualquer finalidade ilícita;
• tentar obter acesso não autorizado a contas ou sistemas;
• interferir no funcionamento da plataforma ou sobrecarregá-la intencionalmente;
• inserir dados de terceiros sem base legal para tratá-los.

Os dados que você insere na plataforma — clientes, atendimentos, produtos e registros financeiros — continuam sendo seus. Utilizamos essas informações apenas para operar o serviço, conforme a Política de Privacidade.

Você pode solicitar uma cópia dos seus dados a qualquer momento pelos canais de suporte. Após o encerramento da conta, os dados permanecem armazenados e disponíveis para solicitação de cópia, sendo eliminados quando deixarem de ser necessários ou mediante seu pedido expresso, ressalvados os registros que a legislação obriga a conservar.

Trabalhamos para manter a plataforma disponível de forma contínua, mas o serviço pode ser interrompido para manutenção, atualizações ou por fatores fora do nosso controle.

Não há compromisso formal de disponibilidade (SLA) nem prazo contratual de resposta do suporte. Atendemos pelos canais informados no menor prazo possível, mas sem garantia de percentual de tempo no ar ou de tempo máximo de retorno.

A plataforma é uma ferramenta de apoio à gestão. As decisões comerciais, fiscais e trabalhistas tomadas a partir das informações registradas são de responsabilidade do contratante.

Não nos responsabilizamos pela veracidade dos dados inseridos pelo contratante nem pelo uso que ele faz das informações geradas pelo sistema.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender o acesso em caso de violação destes termos ou de inadimplência, mediante comunicação prévia sempre que possível.

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma antes de entrarem em vigor.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Barra Mansa/RJ para dirimir eventuais controvérsias.

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para suportemeubarberhub@gmail.com ou pelo WhatsApp (24) 99836-9828.